OBCHODNÍ PODMÍNKY

Jak nakupovat :

Obchod KARNEVALKOSTYMY.CZ se zabývá prodejem nových a second hand karnevalových kostýmů . Naleznete u nás všechny velikosti kostýmů, jejich částí a doplňků pro všechny věkové kategorie. To vše za solidní ceny.

Použité-second hand zboží neperu, pokud nejsou vidět zjevné a více viditelné fleky. Pokud má zboží vady, snažím se vše uvést. Pokud i přesto najdete nějaký neduh, ráda vám dám slevu nebo zboží vyměním, vezmu zpět.

Provozovatel a osoba zodpovědná za provoz obchodu: adresa- Martina Kafková, Na Vartě 212, Radonice, 25073, tel.- 77525439, mail- kafkovakafkova@seznam.cz IČO: 46037756 NEJSEM PLÁTCE DPH. ŽL vydal MěÚ Brandýs nad Labem, Obecní živnostenský úřad, č.j. 64960/210/Ji-70

Nákupní řád:

Objednejte si u nás : V e-shopu KARNEVALKOSTYMY.CZ nákup provedete vložením zboží do virtuálního košíku. Váš "košík" se objeví vpravo a zobrazuje zboží, které v něm máte vloženo. Pokud je Váš nákup kompletní zvolte "přejít k pokladně" zde je nutno vybrat způsob doručení a způsob úhrady. Poslední krok je souhlas s obchodními podmínkami a odeslání objednávky. Můžete také objednávat přes náš email.

Vše, co nabízím v tomto internetovém obchodě, nabízím ještě v jiném obchodu, proto se může stát, že v době vaší objednávky už nemusí být zboží k dispozici. O stavu vás budu informovat.

Otevřené rezervace:

Protože zboží vkládám několikrát týdne, určitě uvítáte možnost "otevřené rezerva". Při vaší první zprávě napište, že se jedná o otevřenou rezervaci, já to zaznamenám a v mojí odpovědi bude uveden termín, do kdy máte rezervaci otevřenou. V otevřené rezervaci je možné udělat změnu- upravit množství kusů-Vaše objednávka bude na Vaši žádost upravena, přepočítána.

Jak zaplatit :

- bankovním převodem, vždy Vám nejprve potvrdíme objednávku a zašleme podklady k platbě M banka 670100-2204423741/6210

- osobní převzetí - Radonice-Praha východ (po předchozí dohodě)

Pokud zvolíte volbu platba "bankovním převodem - předem", čekáme na úhradu 5 pracovních dnů. Pokud nebude částka do 5 pracovních dnů uhrazena a nebudeme mít informaci z jakého důvodu, objednávka bude stornována a zboží nabídnuto k dalšímu prodeji.

Expedice zboží :

Zboží expedujeme obratem po připsání peněz na účet, nejpozději však do 7. pracovních dnů (pouze výjimečné situace). Řídím se dle tarifů Česká pošta, nebo Zásilkovna.cz, přes které zásilky zasílám.

Storno objednávky :

Objednávku lze bezplatně stornovat do 24 hodin od objednání, nebo také po dohodě za předpokladu, že zboží nebylo expedováno a nedošlo ke vzniku žádných nákladů na straně prodejce. Náklady se rozumí např. telefonické hovory se zákazníkem, distributorem, objednávání, zabalení či příprava expedice a úhrada poštovného distribuční společnosti, náklady na vrácení zboží distributorovi, nevyžádaná skladová zásoba apod.

Reklamační řád :

Za zboží poškozené při přepravě nenese KARNEVALKOSTYMY.CZ žádnou odpovědnost. Při převzetí zásilky si prosím důkladně zkontrolujte, zda přepravní obal není poškozen a případnou škodu reklamujte neprodleně při převzetí zásilky u společnosti, která vám zásilku dopravila. V souladu se zákonem neposkytuje prodávající záruku na použité zboží. Zboží prochází konkrétní či vizuální kontrolou. Prodávající si vyhrazuje právo ukončit po upozornění obchodní vztah s takovým nakupujícím, jehož reklamce jsou neúměrné nebo jeho nákupy a chování jsou vyhodnoceny jako spekulativní. Ostatní se přiměřeně řídí obecně závaznými zákonnými ustanoveními vyplývajícími zejména ze zákona č. 40/1964 Sb., Obč.zák. a č. 513/1991 Sb., Obch.zák., ve znění pozdějších ustanovení Pokud při vrácení zboží odběratelem dojde k odchylce váhy přes 1kg a více, toto zboží nebude vzato zpět.

Porušení kupní smlouvy :

Pokud zákazník stornuje svou objednávku z E-shopu KARNEVALKOSTYMY.CZ- po odeslání objednaného zboží, nebo se na zrušení objednávky s prodejcem nedohodne, a již došlo k plnění či vznikly náklady na straně prodejce, je zákazník povinen uhradit vzniklé provozní náklady. Provozními náklady se rozumí např. telefonické hovory se zákazníkem, distributorem, objednávání, zabalení či příprava expedice a úhrada poštovného distribuční společnosti, náklady na vrácení zboží distributorovi, nevyžádaná skladová zásoba apod. V případě nepřevzetí zásilky zasílané na dobírku v úložní době, či při opakovaným doručením přepravci, dojde k porušení kupní smlouvy. Protože zákazník je ze strany prodejce automaticky informován o potvrzení objednávky (elektronickou poštou), veškeré argumentace či odůvodnění nepřevzetí (např.neobdržení oznámenky apod.) jsou brána za zcela účelová. Zákazníkovi bude automaticky účtován storno poplatek ve výši 500,- Kč. Za tím účelem je vystavena faktura či zaslány platební informace potřebné k úhradě sankce elektronickou formou se splatností 14 dnů a 0,5% za každý den prodlení, ve které jsou zahrnuty náklady prodejce spojené s objednávkou a expedicí zboží. Zákazník má možnost v tomto případě do 7 dnů aktivně požádat o opakované zaslání zásilky kdy provede úhradu zboží předem (nejpozději však do 7 kalendářních dnů). V tomto případě nebude storno poplatek účtován. Původní cena zásilky bude navýšena o částku dle ceníku, tj. náklady na nové doručení, doplatek rozdílu dotované ceny poštovného a balného za první doručení, manipulační poplatek a případné telefonické či administrativní náklady. V případě neuhrazení objednávky, vzniklých nákladů či storno poplatku v uvedeném termínu, budeme pohledávku vymáhat. Proces je vstřícně nastaven tak, že zákazník má možnost vždy uhradit pouze zaviněnou škodu či náklady. Pokud však nekomunikuje, nehodlá škodu či vzniklé náklady uhradit, není schopen se s prodejcem jakkoliv smírně dohodnout, nezbývá nám než uplatnit pokutu dle těchto obchodních podmínek a pohledávku eventuelně předat k právnímu vymáhání. Za takovou situaci nese plnou vinu kupující a hradí také zvýšené náklady z důvodu svého počínání, které těmito průtahy ve vymáhání vznikají.

Ochrana osobních údajů :

Veškerá manipulace s osobními údaji se řídí podle zákona č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Abychom Vám mohli nabídnout naše služby, potřebujeme od Vás některé osobní údaje, které se snažíme minimalizovat: jméno a příjmení, úplnou poštovní adresu, e-mailovou adresu, telefonické spojení. Veškeré tyto údaje mají důvěrný charakter, které chráníme před zneužitím a nikomu jinému je neposkytujeme. Vyjímku tvoří pouze samotná realizace obchodu, kdy je nutné uvést základní údaje pro doručení zásilky. Použitím našeho internetového obchodu souhlasíte se schromažďováním a používáním osobních údajů v uvedeném rozsahu a souhlasíte s výše uvedenými pravidly. Zákazník má právo kdykoliv prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky požádat o zrušení a odstranění jeho osobních údajů z naší databáze.

 

ZPŮSOB DORUČENÍ

Doporučená zásilka do 2 kg a do výšky 5 cm - cena 48kč

Doporučený balík do 2kg - cena od 69 kč

Cenný balík nad 2 kg nebo částka objednávky nad 500kč - cena 110kč

Balík do ruky - cena od 110 kč (doba dodání 24-48 hod.pošta to však negarantuje)

Ems balík - cena od 135 kč (doba dodání do 24 hod)

ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ BALNÉ
Doporučená zásilka do 100g
46,00 Kč ZDARMA
Doporučená zásilka do 2kg
výška zásilky do 5 cm a do 500kč, doba dodání není poštou garantovaná, ale dodání bývá rychlé, někdy i do druhého dne
48,00 Kč ZDARMA
Doporučený balík do 2kg
nad 5 cm (vše, co musí být posláno v krabici a váží do dou kg), cena 75-79kč, doba dodání není garantovaná poštou, většinou dodání do týdne
75,00 Kč ZDARMA
Balík do ruky
cena od 115 kč (doba dodání 24-48 hod.pošta to však negarantuje)
115,00 Kč ZDARMA
Balík EMS
dodání do 24 hodin a to i v sobotu, v neděli za příplatek, cena od 135,-
135,00 Kč ZDARMA
GLS do 7 kg
dodání do tří dnů-touto službou posílám jen větší balíky
135,00 Kč ZDARMA
GLS nad 7 kg
dodání do tří dnů
160,00 Kč ZDARMA
CIZINA
do ciziny zasílám přes ZÁSILKOVNU.cz, poštovné je cca 3,48 - 6 EU PLATBA PŘEDEM, NEBO ZASLÁNÍ NA DOBÍRKU NAPIŠTE SI PROSÍM O DALŠÍ INFO
100,00 Kč ZDARMA
ZPŮSOB ÚHRADY POPLATEK
M banka
670100-2204423741/6210 V našem shopu je možná pouze platba předem, pokud ale na dodání spěcháte, napište mi prosím, domluvíme se. Zboží Vám mohu IHNED poslat i na základě potvrzení o úhradě z banky
BEZ POPLATKU

OBCHODNÍ PODMÍNKY ke stažení ve formátu PDF